BERLAKU SEJAK 1 Oktober 2026
Ringkas tiga kalimat. Kami menyimpan email, nama, dan hasil latihan kamu supaya progres belajarmu bisa dilanjutkan dan dinilai. Kami tidak pernah menerima nomor kartu atau rekening kamu, karena pembayaran ditangani langsung oleh Midtrans. Rekaman suara di fitur Tone Coach diproses di dalam browser kamu dan tidak pernah dikirim ke mana pun.
1. Siapa kami
Xing Mandarin adalah penyelenggara kursus bahasa Mandarin dan pemilik platform latihan HSK di xingmandarin.com. Dokumen ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika kamu memakai website dan aplikasi latihan kami, untuk apa data itu dipakai, dan siapa saja yang bisa melihatnya.
Kalau ada yang mau ditanyakan soal data kamu, hubungi kami di wilbert1649@gmail.com atau lewat WhatsApp.
2. Data yang kami kumpulkan
Data akun
- Alamat email. Dipakai sebagai identitas login dan satu satunya cara kami menghubungi kamu soal akun.
- Nama tampilan. Supaya laporan dan sertifikat kamu tidak kosong namanya.
- Nomor murid. Kode internal supaya pengajar bisa mencocokkan akun dengan kelas.
- Paket dan masa aktif. Menentukan materi mana yang bisa kamu buka dan sampai kapan.
Kalau kamu masuk pakai akun Google
Kami hanya meminta tiga hal dari Google: alamat email, nama, dan foto profil. Itu saja. Kami tidak meminta dan tidak bisa membaca Gmail, Google Drive, Kalender, Kontak, atau layanan Google kamu yang lain. Kalau alamat email Google kamu sama dengan email akun Xing yang sudah ada, kedua akun itu disambungkan jadi satu, bukan dibuat akun baru.
Data aktivitas belajar
- Jawaban kamu di latihan dan simulasi ujian, termasuk jawaban yang salah.
- Skor, jumlah benar, dan waktu pengerjaan tiap sesi.
- Progres per level dan daftar kosakata yang sudah kamu kuasai.
- Teks esai yang kamu tulis di bagian menulis, beserta nilai dan koreksinya.
Data ini yang bikin grafik progres kamu ada isinya, dan yang dipakai pengajar waktu menyusun laporan bulanan.
Penanda sesi aktif
Satu akun hanya boleh dipakai di satu perangkat dalam satu waktu. Untuk itu kami menyimpan satu penanda sesi di profil kamu. Kalau kamu login di perangkat lain, sesi yang lama otomatis keluar. Penanda ini tidak memberi tahu kami kamu ada di mana atau pakai HP apa, dia cuma menandai sesi mana yang sedang berlaku.
Data pembayaran
Kalau kamu membeli paket sendiri lewat aplikasi, kami menyimpan nomor pesanan, nominal, paket yang dibeli, status pembayaran, dan metode pembayaran yang kamu pilih. Nama dan email kamu dikirim ke Midtrans supaya muncul di struk transaksi.
Yang tidak pernah lewat server kami: nomor kartu kredit, nomor rekening, PIN, OTP, atau kredensial e-wallet kamu. Semua itu kamu masukkan langsung di halaman Midtrans, dan kami tidak punya akses ke sana.
3. Yang tidak kami ambil
Rekaman suara di Tone Coach. Fitur latihan nada memakai mikrofon kamu untuk mengukur tinggi rendah suara. Seluruh perhitungannya terjadi di dalam browser kamu sendiri. Suaranya tidak diunggah, tidak disimpan, tidak dikirim ke server kami maupun ke pihak lain, dan hilang begitu kamu menutup halaman. Kalau kamu menolak izin mikrofon, fitur lain tetap jalan normal.
- Kami tidak menampilkan iklan, dan tidak memakai pelacak iklan pihak ketiga.
- Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data kamu ke siapa pun.
- Kami tidak meminta data yang tidak kami butuhkan, seperti nomor KTP atau alamat rumah.
4. Pihak ketiga yang ikut memproses data
Kami memakai beberapa layanan luar supaya platform ini bisa jalan. Masing masing hanya menerima bagian data yang memang dia butuhkan:
- Supabase menyimpan akun dan data latihan kamu, serta menangani proses login.
- Midtrans memproses pembayaran. Mereka menerima nama, email, nomor pesanan, dan nominal.
- Anthropic menilai esai kamu. Teks esai yang kamu tulis dikirim ke layanan mereka untuk dinilai, lalu nilai dan koreksinya dikembalikan ke akun kamu. Nama dan email kamu tidak ikut dikirim.
- Google hanya terlibat kalau kamu memilih masuk pakai akun Google.
- GitHub Pages menyajikan halaman website ini.
5. Berapa lama data disimpan
Data akun dan hasil latihan kamu disimpan selama akunmu masih ada, supaya progres belajarmu tidak hilang kalau kamu berhenti sebentar lalu lanjut lagi. Catatan transaksi disimpan lebih lama karena dibutuhkan untuk pembukuan.
Kalau kamu minta akunmu dihapus, kami hapus data akun dan hasil latihanmu. Catatan transaksi yang sudah terjadi tetap kami simpan dalam bentuk tanpa identitas, karena itu bagian dari pembukuan yang tidak bisa kami hilangkan.
6. Hak kamu atas data sendiri
Kamu berhak meminta salinan data kamu, meminta koreksi kalau ada yang salah, dan meminta akun kamu dihapus. Caranya cukup kirim pesan dari alamat email yang kamu pakai mendaftar, ke wilbert1649@gmail.com. Kami jawab dalam waktu wajar, biasanya beberapa hari kerja.
Kalau kamu pernah menyambungkan akun Google dan mau memutusnya, kamu juga bisa mencabut akses Xing Mandarin kapan saja lewat halaman keamanan akun Google kamu sendiri.
7. Murid yang masih anak anak
Sebagian murid kami masih di bawah umur. Untuk mereka, pendaftaran dan pembayaran dilakukan oleh orang tua atau wali, dan akunnya terhubung ke email orang tua. Kalau kamu orang tua dan mau melihat atau menghapus data anakmu, hubungi kami lewat kontak di atas.
8. Perubahan kebijakan ini
Kalau ada yang berubah, kami ganti tanggal berlaku di atas halaman ini. Kalau perubahannya menyangkut hal penting seperti jenis data baru yang dikumpulkan, kami kabari lewat email atau pengumuman di dalam aplikasi.